Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 12 Sep 2026

Bienvenido a Domamarketing CRM. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la plataforma.

1. Uso del Servicio

Domamarketing provee un software CRM en formato SaaS (Software as a Service) para la gestión de leads, cotizaciones y documentos. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y ética, asumiendo toda la responsabilidad sobre el contenido de los datos (leads, clientes, documentos) que ingrese al sistema.

2. Licencia de Uso

Al crear una cuenta, se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma según el plan contratado (Free o PRO). No estás autorizado a revender, modificar, ni realizar ingeniería inversa al código del sistema.

3. Cuentas y Seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Domamarketing no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento para proteger tus credenciales.

4. Propiedad de los Datos

Tú mantienes todos los derechos de propiedad sobre los datos de tus leads y clientes que ingreses al sistema. Domamarketing no reclama la propiedad de dichos datos. Sin embargo, nos concedes el derecho a alojar, respaldar y procesar dichos datos exclusivamente para proporcionarte el servicio.

5. Planes y Pagos (SaaS)

Versión Free: Está sujeta a límites de uso predefinidos (cantidad de leads, usuarios, etc.).
Versión PRO: Requiere el pago de una suscripción. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión temporal o terminación de tu acceso a las características PRO.

6. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, la plataforma puede estar temporalmente inactiva por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Domamarketing no garantiza que el servicio será ininterrumpido o libre de errores, y no será responsable de pérdidas de ingresos debido a caídas del sistema.

7. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo al correo oficial de soporte. Domamarketing se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos y Condiciones, o que realicen actividades fraudulentas o ilegales dentro de la plataforma.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: paulo@domamarketing.cl